Fernwartung

So starten Sie das Fernwartungstool


Fernwartung

 



  • Klicken Sie auf der rechten Seite auf das Teamviwer-Symbol (für Windows) um das Teilnehmer-Modul herunterzuladen.
    Für Mac OS X klicken Sie auf den Link "Version für Mac OS X"

  1. Speichern Sie die Datei "it-BRENNpunktDE.exe" am besten auf Ihren Desktop ab, um das Programm nach dem Download schnell wieder zu finden.

  2. Wechseln Sie anschließend auf Ihren Desktop und starten per Doppelklick auf die Datei "it-BRENNpunktDE.exe" das Fernwartungs-Tool. Bestätigen Sie alle Sicherheitswarnungen mit "OK" oder "Ausführen".

  3. Sobald das Fernwartungs-Tool gestartet ist, benötigen wir noch "Ihre ID" und das "Kennwort" die Sie uns während des Telefonats mitteilen.
    fastviewer-Login


Fernwartungs-Tool

Teamviewer-Quicksupport
Klicken Sie auf das Teamviewer-Symbol, um das Fernwartungs-Tool für Windows auszuführen.

Version für Mac OS X

Ihr Vorteil von Fernwartung
  • Keine Anfahrtskosten für Sie
  • Keine Installation nötig.
  • Keine umständlichen Erklärungen am Telefon.
  • Das verfolgen am Bildschirm erhöht den Lerneffekt.